Хоум Кредит Банк - личный кабинет, телефоны, адреса

Личный кабинет Хоум Кредит Банк: поддержка клиентов

Личный кабинет дает возможность пользоваться услугами банка в режиме онлайн, абсолютно с любого компьютера, независимо от того находитесь ли вы дома или в отпуске на берегу океана.

Чтобы пользоваться услугами интернет-банка необходимо всего лишь быть клиентом банка. Абсолютно всех новых клиентов автоматически регистрируют в сервисе при оформлении какой-либо услуги в офисе банка.

Например, если вы берете кредит, открываете вклад или же карту, вам предложат подключить интернет-банк, выдадут временный логин и пароль к сервису. Но если же сотрудники банка забыли это сделать, не беда. Вы сами можете получить логин и пароль к кабинету другими способами:

  • По горячей линии;
  • В отделении банка;
  • На сайте самого банка.

Справка для клиентов банка

Лидером кредитования для частных клиентов и юридических лиц в России считается банк Хоум Кредит. Ниже перечислены адреса и телефоны всех отделений Х...
Лидером кредитования для частных клиентов и юридических лиц в России считается банк Хоум Кредит. Ниже перечислены адреса и телефоны всех отделений Х...

Возможности личного кабинета

Чтобы приступить к использованию сервиса необходимо пройти на официальный сайт. В результате откроется страница входа в сервис. Необходимо ввести логин и пароль в соответствующие поля и нажать кнопку входа. После авторизации в личном кабинете "Мой кредит" вам станет доступна панель с предлагаемыми продуктами банка. В центре кабинета вы увидите уже оформленные продукты (текущие кредиты, вклады или карты), баланс на счетах и другую информацию.

Справа отмечены последние транзакции по карте. Слева расположен быстрый доступ к оформлению вкладов или кредитов. Сверху также кнопки быстрого доступа к различным функциям сервиса. Перечислим полный список возможностей личного кабинета "MyCredit". Здесь вы можете:

  • Посмотреть баланс;
  • Перевести деньги между своими счетами или в другой банк;
  • Оформить карту (кредитную, дебетовую);
  • Взять кредит;
  • Открыть вклад или депозит;
  • Оплатить счета за коммунальные услуги, а также штрафы ГИБДД и налоги;
  • Погасить и оплатить кредиты;
  • Оплатить МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, СберМобайл;
  • Создать шаблон и авто платежи.

Практически за все перечисленные виды услуг не взимается комиссия, исключение составляют межбанковские переводы в размере 1% от суммы транзакции. Если в процессе использования ЛК или продуктов банка возникла какая-либо проблема, вы можете в режиме онлайн связаться со службой технической поддержики или самостоятельно:

  • Заблокировать дебетовую и кредитную кару;
  • Ограничить доступ в личный кабинет банка;
  • Установить лимит по карте;
  • Сменить пароль;

Не можете войти в личный кабинет?

Если потеряли доступ в онлайн банк или отсутствует доступ к интернету, вы можете выполнить те же действия по телефону горячей линии или же обратиться в ближайшее отделение банка.

Самая распространенная проблема доступа в сервис — неверно введены логин и/или пароль. Проверьте не включена ли у вас функция CapsLock на клавиатуре, также проверьте язык ввода, при необходимости переключите. И попробуйте заново ввести данные.

Зачастую на мобильный телефон не приходит SMS с одноразовым паролем. Для начала проверьте свой телефон, может у него сел аккумулятор, или же его отключили из-за недостатка средств. Попробуйте позвонить с другого телефона на свой, если все в порядке, тогда вам стоит обратиться на горячую линию банка и сообщить об этом.

Телефон горячей линии Банк Хоум Кредит

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, либо причина кроется в чем-то другом, рекомендуем обратиться в банк для решения возникшей проблемы. Для клиентов предусмотрены следующие варианты получения поддержки:

  • Написать в чате на официальном сайте банка,
  • Позвонить на горячую линию;
  • Посетить ближайшее отделение банка.

error: Content is protected !!
Adblock
detector